17 най-добри инструмента в Google Analytics
Google обяви редица значителни актуализации на своята платформа за отчитане на Google Анализ, използвайки възможностите му за машинно обучение, за да създаде по-задълбочено разбиране на отделните потребители. Това е музика за маркетолозите и ушите на собственика на уебсайта, тъй като работим усилено, за да отговорим на огромното търсене на потребители за онлайн изживявания, които са както подходящи, така и лични. Колкото повече знаем за поведението на нашите потребители, толкова по-добре сме готови да правим интелигентен избор относно нашия уебсайт, мобилни приложения и инвестиции за разработване на приложения.
Тези критични актуализации включват четири нови функции: всички те ще ни помогнат да измерим пътуванията на клиентите на по-дълбоко ниво, като същевременно точно разберем отделните потребителски опит и ангажираност през канали и устройства. Този урок подчертава последните четири подобрения, които включват: Животни метрики и размери; Отчитане на аудиторията; Вероятност за преобразуване; и отчитане, фокусирано върху потребителя.
Те са на върха на съществуващите инструменти на Google Анализ, които трябва да помогнат при маркетинговия Ви анализ при търсене на потребители на уебсайтове и тяхното поведение. Тъй като Google продължава да подобрява точността на данните на ниво потребител и дава възможност за повече възможности за прозрения и насочване, бъдещето изглежда добре за собствениците на уебсайтове.
01. Отчитане, фокусирано върху потребителя
Стандартното табло за отчитане е адаптирано, което позволява на потребителските показатели да бъдат в челните редици при преглед на поведението на потребителите, както и на тяхното пътуване до конвертиране. Това е добре дошло изместване от историческия фокус върху само сесиите. Отидете на Администратор> Настройки на собствеността> Активиране на потребителите в отчитането.
02. Аудитории при отчитане
Сега имаме възможност да създаваме аудитории в Google Analytics и да ги публикуваме в нашите отчети за анализ. Това ви позволява да зададете аудиториите като основни и да изследвате тяхното поведение и ефективност в различни сегменти с течение на времето.
По-рано бяхте в състояние да активирате аудитории и да ги публикувате в платформи на Google като AdWords и DoubleClick. Възможността да наблюдавате взаимодействията на групи от аудитории, които имат значение за вашия бизнес, ще предостави прозрения и тенденции, от които можете активно да се възползвате. Активиране на демографски данни и интереси> Създаване на аудитории> Публикуване.
03. Доживотни показатели и измерения
Животни метрики и измерения позволяват на търговците да изолират поведението на потребителите до нивото на сесията. Това ви позволява да преглеждате показателите и размерите за целия живот на ниво индивидуален потребител (въз основа на живота на тяхната бисквитка).
Това предоставя подробен, цялостен преглед на поведението на отделните потребители, като дава ценна информация за това колко пъти са посетили; общото време, прекарано в даден сайт; какви страници разглеждат; общия брой направени транзакции и т.н. Можем ефективно да увеличим максимално стойността на тези прозрения, като предоставим по-добро изживяване чрез персонализирани съобщения и ремаркетинг.
04. Демография и интереси
Освен че разбирате по-добре пътуванията на потребителите си, можете да разберете и повече за тях, като активирате отчетите за демографски данни и интереси. Те предоставят ценна информация за възрастта, пола и категориите интереси, които ще помогнат за оформянето на текущите ви маркетингови дейности. Отидете на Аудитория> Демографски данни.
05. Поведенчески поток
Вижте как потребителите взаимодействат с вашия уебсайт чрез отчета Behavior Flow, като визуализират пътя, по който преминават от една страница или събитие до следващата. Това ви помага да откриете кое съдържание държи потребителите ангажирани, както и да идентифицирате потенциални проблеми с използваемостта. Отидете на Поведение> Поведение на поведението.
Можете също да използвате отчета за поведението на поведението, за да проучите колко ангажирани са потребителите ви със съдържанието на сайта ви: Има ли събитие, което винаги се задейства първо? Има ли някакви модели между десктоп и мобилни потребителски пътища?
06. Честота и скорост
Получете информация за това колко пъти потребителите посещават уебсайта Ви и колко дни има между посещенията. Това е особено полезно при планирането на вашите маркетингови кампании, когато се комбинира с сегмент за преобразуване, тъй като ще разкрие данни за това колко посещения отнема на потребителя да конвертира за определен период от време. С тези сегменти можете да идентифицирате модели, които да ви помогнат да планирате кампании за ремаркетинг, маркетинг по имейл и други промоции. Отидете на Аудитория> Поведение> Честота и скорост.
07. Данни в реално време
Real-Time е безценен ресурс в Google Анализ, тъй като можете да преглеждате взаимодействията и поведението на потребителя си незабавно, в реално време. Това е особено полезно при стартиране на нов уебсайт, дизайн или целева страница. Отидете в реално време в таблото за управление на Google Анализ.
08. Нови срещу завръщащи се посетители
Разбирането на това какво съдържание насърчава потребителите да се връщат към вашия уебсайт е основното прозрение за стимулиране на по-голяма ангажираност на потребителите, време на престой и реализация. Връщащите се посетители са по-склонни да се превърнат в клиенти или последователи на марката. Отидете на Аудитория> Поведение> Ново срещу завръщане.
09. Първият индекс на Google за мобилни устройства
Мобилната версия на вашия уебсайт ще се превърне в базовата линия за това как Google класира и индексира вашия уебсайт. Следователно е жизненоважно да разберете мобилния си трафик, по-специално въздействието на мобилните устройства върху пътуванията на потребителите, както и реализациите във вашия уебсайт. Отидете на Аудитория> Мобилни.
10. Цели за преобразуване
Разбирането на ефективността на сегментите на посетителите (за целите на микро и макро преобразуване) може да бъде изключително мощно. Ако нямате налични механизми, за да видите лесно как се представят посетителските сегменти, няма да имате разбиране за ефективността на кампаниите си. Отидете на Конверсии> Цели.
11. Многоканални фунии
Детайлизирайте как трафикът на вашия маркетингов канал (директен, реферален, органичен, платен ...) работи заедно за създаване на реализации. Разберете каква роля са играли предишните препратки към уебсайтове, търсения и реклами при крайното преобразуване. Без това преобразуванията се приписват на последната допирна точка, която е насочила потребителя.
12. Модели на приписване
Присвоявайте кредит за продажби и реализации на точки за контакт в пътищата на преобразуване с инструмента за сравняване на модели. Сравнете как различните модели на приписване влияят върху оценката на вашите маркетингови канали и кое е най-ефективното използване на вашето време. Отидете на Конверсии> Приписване> Инструмент за сравнение на модели.
13. Вероятност за преобразуване
Това е може би най-вълнуващата от четирите основни актуализации от Google, тъй като има най-голямо потенциално въздействие върху конверсията. Вълнуваща възможност да се възползвате от предиктивния анализ и машинното обучение за идентифициране на бъдещи клиенти. Отидете на Аудитория> Поведение> Вероятност за реализация.
14. Скорост на сайта
Продължителността на времето, през което уебсайтът ви се зарежда, не само влияе върху потребителското ви изживяване, но също така влияе върху видимостта на уебсайта ви при търсене. Наложително е да прегледате скоростта си в Анализ и да действате според предложенията за PageSpeed за всяка от вашите индексирани страници. Отидете на Поведение> Скорост на сайта.
15. Използвайте конзолата за търсене
Чрез конфигуриране на Search Console в рамките на вашия Анализ ще видите комбинация от потребителски данни, които ще помогнат за оптимизиране на уебсайта Ви за най-печеливш трафик. Това отключва данни, като например идентифициране на целеви страници, които имат добри честоти на кликване (CTR), но лоши средни позиции в резултатите от търсенето - това може да са страници, които хората искат да видят, но имат проблеми с намирането. Това е възможност за подобряване както на съдържанието, така и на метасхемите, за да насърчи повече посетители. Отидете на Acquisition> Search Console.
16. Бенчмарк срещу конкуренцията
Поставете значими цели, придобийте представа за вашите отраслови тенденции и се сравнете с конкуренцията. Този отчет предоставя ценен контекст чрез сравняване на производителността на уебсайта (канал, местоположение, устройство и потребителски поток) с предишни резултати и средни стойности за индустрията. Отидете на Аудитория> Бенчмаркинг.
17. Google оптимизира
Чудесен начин да разберете по-добре потребителските пътувания е да извършите тестване. Google Оптимизиране е изграден върху Анализ и ви позволява да откриете най-ангажиращото изживяване на клиентите, като тествате варианти. След това можете да адаптирате средата си, за да доставите персонализирано изживяване.
Тази статия първоначално е публикувана в списание Web Designer. Купува брой 276 или Абонирай се .
Прочетете още:
- Изкачете се в класацията на Google: Как да овладеете SEO
- 10 инструмента, които трябва да знаете за успех в търсенето
- 6-те стълба на страхотния UX
